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市信访局高度重视法治建设工作,认真贯彻落实市委全面依法治市工作相关部署要求,学习领会《平顶山市贯彻落实(全面深化法治领域改革纲要(2023-2027年)重点任务分工方案》《中共平顶山市全面依法治市委员会2024年度工作要点》《平顶山市2024年度法治政府建设工作安排》《2024年平顶山市守法普法工作要点》等文件精神,认真学习贯彻落实习近平法治思想,多措并举推进法治学习调研、教育培训、普法宣传,持续畅通信访渠道,全面推进全市信访工作法治化。市政府副秘书长、局党组书记、局长张新奇高度重视法治建设工作,局党组会先后4次专题听取法治建设工作情况、谋划部署信访系统法治培训等工作,局党组成员、副局长高平珍多次研判推进局机关法治建设工作,协调解决工作中的堵点、难点,推进全市信访系统法治建设持续走深走实。根据工作安排,现将有关情况报告如下:
      一是开展法治学习调研。 制定2024年信访局领导干部应知应会法律清单,明确领导干部学习内容及要求,先后4次组织局理论学习中心组深入学习习近平法治思想、《中华人民共和国突发事件应对法》等多个专题,进一步提高领导干部依法决策、依法行政、依法管理的能力。通过局网站、“平顶山信访”微信公众号、河南干部网络学院、学习强国学习平台等多种线上渠道和形式,深入开展法治学习教育。通过线上学习与线下学习结合的形式,持续提升信访系统工作人员法治素养。立足信访工作职能,组织业务明白人聚焦“基层信访法治化建设”主题,扎实开展法治调研工作,推动信访法治化理论与实践深度融合。
       二是加强法治教育培训。 注重提升全市信访系统工作人员运用法治思维、法治方式化解矛盾能力,先后举行信访工作法治化专题培训5次,发放《信访工作法治化学习读本》等学习资料,扎实开展法治学习。11月26日,组织局机关法治业务骨干参加全市国家工作人员集中旁听庭审活动,12月5日、6日,局分管法治建设负责同志参加全市普法依法治理培训班,进一步提升法治素养与履职能力。
      三是广泛开展法治宣传。利用“平顶山信访”微信公众号、平顶山市信访局网站,重点分享、转发、学习宪法、民法典和《信访工作条例》等法律法规相关内容,加大全民普法力度,扩大群众知晓率,不断增强全民法治观念。5月份,开展信访工作条例集中宣传月系列活动,大力推进《条例》学习宣传和贯彻实施工作,在全市营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。12月1日至7日,聚焦“大力弘扬宪法精神,推动进一步全面深化改革”主题,扎实开展“宪法宣传周”宣传活动,并组织信访干部集中观看《2024年度法治人物》专题节目、参加宪法知识网上竞答活动。
      四是持续畅通信访渠道。依法办理群众走访、来信、网上信访反映问题,全市信访部门及时受理率达99.98%,有权处理机关、单位及时受理率达到99.97%,申诉求决类初次信访一次性化解率达到92.25%。强化矛盾纠纷源头防范化解,聚焦重点人员、重点领域、重点事项,加强领导接访约访与督查督办,千方百计把问题解决在基层、把人员稳控在当地。今年以来,共排查矛盾纠纷2302件,化解677件,稳定1368件。
五是全面推进信访法治化。以信访问题源头治理和积案化解为抓手,强化信访工作联席会议机制作用发挥,持续夯实信访工作基层基础,深入了解和把握群众所思所想所忧所盼,不断凝聚源头化解信访矛盾合力。紧盯积案化解工作目标要求,运用“七晚工作法”,深入细致剖析积案堵点、难点、痛点,强化实体化解导向,把问题解决、思想教育、帮扶救助的工作做到群众心坎上,攻坚化解信访积案。截至目前,省信访联席办交办我市重点领域信访案件844件,已化解706件,化解率83.65%,位居全省前列。

2024年12月13日