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  • 发布日期
  • 2025-03-28
  • 主题分类
  • 网络交易
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  • 全社会
平顶山市市场监督管理局3·15网络消费提示
发布日期:2025-03-28 浏览次数: 浏览

随着电子商务的飞速发展,网络购物已成为众多消费者的首选。但低价劣质等网购陷阱也层出不穷。在3·15国际消费者权益日来临之际平顶山市市场监督管理局提醒广大消费者,在网购中增强自我保护意识,理性消费、科学消费。

一、选择正规平台。尽量选择经营资质齐全、信誉高的购物平台和商家,仔细查看商家的证照信息公示、信用等级及消费者对其所做出的信用评价记录等,以甄别其信用的真假以及方便维权。直播购物也尽量选择正规平台,通过正规的第三方支付渠道进行支付,防止误入钓鱼网站购物。

二、谨防低价陷阱。尽可能多渠道了解商品的质量,多平台进行比价,警惕异常低价陷阱。“先提价后打折”是商家惯用套路,网购要货比三家,要对比同一产品不同时期的价格,不要被虚假折扣所迷惑,谨防商家“明降暗升”、低价劣质、“同图不同货”等问题。

三、明晰促销规则。商家促销规则复杂繁琐,下单要仔细阅读平台网站和商家的促销规则,如预售规则、折扣规则、红包优惠券使用规则、定金退还相关规定等,分清“定金”与“订金”的区别,谨慎下单,避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。

四、保护个人信息。消费者要重视自身个人信息保护,不轻易向商家授权,不要向陌生人提供自己的银行卡号、姓名、身份证号等个人信息,防止因个人信息泄露引起网络消费安全隐患发生。

五、妥善保存凭证。消费者网络消费要注意收集和保存购物凭证,如促销宣传页面、直播页面、聊天记录、交易记录等截图,主动向商家索取发票或收据,以备发生消费纠纷时提供证据,有效地维护消费者自身合法权益。

六、依法及时维权。网购时消费者合法权益受到损害的,要第一时间与卖家联系解决,如不能协商解决的,可先通过电商平台投诉维权,仍无法解决可以向12315或属地消费者协会进行投诉,维护自身合法权益。

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