- 发文字号
- 索引号
- 00545225x/2025-00009
- 发布日期
- 2025-05-28
- 主题分类
- 消费维权
- 体裁分类
- 服务对象
随着端午节小长假的到来,粽子等节日食品、外出旅行将迎来小高峰,平顶山市市场监督管理局12315指挥中心发布消费警示,提醒广大消费者在购买粽子和外出游玩、购物时,一定注意消费安全。
通过正规渠道购买
消费者在选购粽子时尽量到规模较大,信誉度高的大型商场、超市购买。挑选时仔细查看商品的生产日期、保质期、配料表、食品生产许可证编号等信息,不买“三无”产品,另外要注意查看粽子是否有破损、漏气或涨袋等现象。 新鲜粽子属于鲜活易腐类商品,不适用网络购物七天无理由退货制度,请消费者谨慎购买。
预付式消费要谨慎
每逢节假日,商家都会开展各种优惠办卡、充值活动,但由于商家收取的消费者预存资金不受第三方平台监管,发卡人“跑路”情况时有发生。在此,提醒广大消费者,办理预付卡一定要查看是否经商务部门备案,应根据自身实际需要,理性参与,选择信誉良好的商家购买商品和接受服务,尽量选择时间短、金额小的卡种,不要一次充入过多金额或选择消费周期过长的服务项目,以免商家停业走人、携款潜逃导致较大损失。
就餐注意食品安全
外出就餐要选择证照齐全、环境干净整洁、食品安全管理规范的餐饮单位就餐,结账时注意核对价目表和就餐清单,索要正规发票或收据,做到明白消费。就餐时关注菜品质量和新鲜度,谨慎食用生冷食物。如遇菜品问题或服务纠纷,及时与商家沟通解决。
外出旅游注重安全
外出旅游,消费者要选择资质全、信誉好的旅行社,在签订旅游合同前,要仔细阅读合同条款,明确双方的权利和义务,特别是关于旅游行程、住宿标准、餐饮安排、交通工具等方面的内容。自驾出游提前检查车辆状况,规划路线,关注天气和路况信息,做好防晒、防雨措施。
在此提醒广大消费者注意保留购物发票、小票等有效购物凭证。一旦发生消费纠纷,应先与经营者协商解决,协商不成可向行政主管部门进行投诉或者拔打 12345(12315)热线。