(记者 杨德坤)2月24日,在舞钢市铁山大道公安局大门西侧的平顶山市公安系统首家接报案中心,值班民警正向一名群众详细介绍接报案流程。
为深化执法规范化建设和法治公安建设,日前,舞钢市公安局建成全市公安机关首家接报案中心,切实回应群众对公安机关新要求新期盼、解决接报案环节突出问题。
接报案中心内设报案区、询问区及多功能区,具备接受群众上门报案、受立案监督、案件分流、解决管辖争议等功能,可实现对接报案工作一站式受理、一站式查询、一站式协调、一站式监督,打造“接报案件归口管理、案件争议统一解决、案件信息闭环运行”的新型接报案工作模式,同时,延伸服务边界,拓展法律咨询、矛盾调解、未成年人一站式办理、法治宣传、便民利民等服务。
据该市公安局有关负责同志介绍,这一接报案中心的启用,是全面落实法治公安建设工作的任务要求,是认真贯彻公安部《公安机关接报案与立案工作规定》,以接报案工作为切口落实“专业+大数据+机制”警务运行模式的具体实践,也是舞钢市公安局高质效办好“群众上门报案”这一件事的重要举措。接报案中心将进一步优化规范接报案工作,从根本上解决有案不接、接案不受、受案不立等执法顽疾,确保接报案更规范、高效、便民、公开,推动执法规范化建设再上新台阶,从有案难立到全量接报,让法治之光照亮每起案件的“最初一公里”。