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问 包车客运企业发放的包车客运标志牌所登记的驾驶员和实际驾驶员不符，应如何处理？
答 《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部令2022年第33号）第九十九条规定，客运包车未持有效的包车客运标志牌进行经营的，不按照包车客运标志牌载明的事项运行的，线路两端均不在车籍所在地的，招揽包车合同以外的旅客乘车的，由交通运输主管部门责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款。交通运输部2023年10月08日
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问 网络预约出租汽车驾驶员证可以全国各地通用吗？
答 《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》（中华人民共和国交通运输部令2021年第15号）》第二章明确，拟从事网络预约出租汽车客运服务的，应当参加出租汽车驾驶员从业资格考试。出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。全国公共科目考试实行全国统一考试大纲，区域科目考试由设区的市级及以上地方人民政府出租汽车行政主管部门根据区域服务特征自行确定考试内容。考试...
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问 已经取得危险品运输资格证五年了，之前的普货运输资格证已经脱审四年了，现在只有危险品资格证了，还能驾驶普通货物运输车辆上路行驶吗？
答 可以。根据《道路运输从业人员管理规定》第三十五条，道路危险货物运输驾驶员除可以驾驶道路危险货物运输车辆外，还可以驾驶原从业资格证许可的道路旅客运输车辆或道路货物运输车辆。因此，持有道路危险货物运输驾驶员从业资格证，可以在有效期内驾驶原许可的普通货物运输车辆。交通运输部2023年09月18日
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问 对于乘客反映乘坐出租车收费里程数与实际里程数相差较大的情况，应当如何处理?
答 《交通运输部关于修改<出租汽车驾驶员从业资格管理规定>的决定》(交通运输部令2021年第15号)第四十条规定，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定，文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：(一)途中甩客或者故意绕道行驶；......(八)巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络...
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问 旅游客车长期异地经营的行为是否合规？
答 旅游客车异地经营属于违规经营行为。根据《道路旅客运输及客运站管理规定》（中华人民共和国交通运输部令2020年第17号，简称《客规》），旅游客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游景区（点）的一种客运方式，定线旅游客运按照班车客运管理，非定线旅游客运按照包车客运管理。定线旅游班车应当按照许可的起讫地、日发班次下限和备案的途经路线运行；非定线旅游包车应当...
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